FAQ

Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

Tak, realizujemy wysyłkę na cały świat. Niezależnie od miejsca zamieszkania możesz złożyć zamówienie w naszym sklepie.

Skąd wysyłane są produkty?

Produkty wysyłane są bezpośrednio z zagranicznych magazynów naszych partnerów, co pozwala nam oferować atrakcyjne ceny i unikalny asortyment.

Ile kosztuje wysyłka?

Wysyłka jest zawsze darmowa, niezależnie od wartości zamówienia i kraju dostawy.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju docelowego. Standardowo zamówienia docierają w ciągu kilku–kilkunastu dni roboczych od momentu wysyłki.

W jakiej walucie są ceny?

Wszystkie ceny w sklepie podawane są w polskich złotych (PLN).

Jakie metody płatności są dostępne?

Dostępne metody płatności widoczne są podczas składania zamówienia i mogą się różnić w zależności od lokalizacji.

Co zrobić, jeśli produkt dotrze uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem?

W takiej sytuacji skontaktuj się z nami mailowo — postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.

Jak mogę się z Wami skontaktować?

W razie pytań napisz do nas na adres:
📧 store.sobrenesa@outlook.com